
같은 사고, 같은 치료 기간인데 보험사가 제시한 합의금과 피해자가 기대한 금액이 크게 다른 경우가 많습니다.
피해자는 이렇게 느낍니다.
“왜 이렇게 적게 계산됐죠?”
하지만 이 차이는 보험사가 ‘잘못 계산해서’가 아니라 애초에 서로 다른 기준으로 금액을 보고 있기 때문입니다.
이 글은 합의금을 더 받는 요령을 설명하는 글이 아닙니다. 보험사 산정표와 피해자 기준이 왜 충돌하는지, 그리고 피해자는 어떤 기준으로 합의금을 봐야 하는지를 구조적으로 설명하는 글입니다.
- 1. 같은 사고인데 금액이 달라지는 이유
- 2. 보험사가 합의금을 계산하는 방식
- 3. 피해자가 봐야 할 합의금 기준
- 4. 두 기준이 갈리는 결정적 지점
- 5. 피해자가 따라야 할 판단 기준 정리
1. 같은 사고인데 금액이 달라지는 이유
합의금 차이는 ‘협상을 잘했느냐’의 문제가 아닙니다.
보험사는 정해진 산정표를 기준으로 보고, 피해자는 실제 손해 전체를 기준으로 보기 때문입니다.
이 두 기준은 처음부터 같은 방향을 보지 않습니다.
· 합의금 차이는 협상력이 아니라 기준의 차이다.
· 같은 사고라도 기준이 다르면 금액은 달라진다.
2. 보험사가 합의금을 계산하는 방식
보험사는 합의금을 계산할 때 다음과 같은 기준을 우선합니다.
- 약관상 인정 가능한 항목
- 입증이 쉬운 손해
- 분쟁 가능성이 낮은 범위
즉, 보험사 산정표는 “지급해도 문제되지 않는 최소 범위”를 기준으로 만들어집니다.
그래서 산정표에 없는 손해는 존재하더라도 계산에서 빠지는 경우가 많습니다.
· 보험사 기준은 최소 지급 기준이다.
· 산정표에 없는 손해는 자동 반영되지 않는다.
3. 피해자가 봐야 할 합의금 기준
반면 피해자가 봐야 할 기준은 다릅니다.
- 사고로 인해 실제로 발생한 손해
- 현재뿐 아니라 향후 발생 가능한 손해
- 일상·업무·소득에 미친 영향
이 기준은 산정표 하나로 정리되지 않습니다.
피해자 기준에서 합의금은 “손해의 총합”이어야 합니다.
· 피해자 기준은 실제 손해 전체다.
· 산정표는 참고일 뿐 기준이 될 수 없다.
4. 두 기준이 갈리는 결정적 지점
보험사 기준과 피해자 기준이 가장 크게 갈리는 지점은 다음입니다.
- 향후 치료·후유 가능성
- 소득 구조의 반영 여부
- 일상생활 제한에 대한 평가
보험사는 확정되지 않은 손해를 가능한 한 계산에서 제외하려고 합니다.
반면 피해자는 이 가능성까지 포함해 판단해야 합니다.
· 기준 충돌은 ‘확정 손해 vs 가능 손해’에서 발생한다.
· 이 지점을 넘기면 합의금은 크게 달라진다.
5. 피해자가 따라야 할 판단 기준 정리
2026년 기준으로 정리하면, 피해자가 합의 전에 확인해야 할 기준은 명확합니다.
- 이 금액이 어떤 기준으로 계산됐는지 설명 가능한가
- 산정표에 없는 손해는 어떻게 처리됐는가
- 향후 문제 가능성이 반영됐는가
이 질문에 답하지 못한다면, 그 합의는 아직 판단이 끝난 상태가 아닙니다.
결론 정리
합의금 차이는 누가 더 강하게 요구했느냐의 문제가 아닙니다.
어떤 기준으로 금액을 보고 있었느냐의 문제입니다.
· 보험사와 피해자는 처음부터 다른 기준을 본다.
· 기준을 이해해야 합의금이 이해된다.
· 합의는 기준을 확인한 뒤에만 해야 한다.
· 금융감독원 자동차보험 분쟁조정 사례
· 대법원 교통사고 손해배상 판례
· 보험연구원 손해사정 실무 기준(2026)
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